孫燕老師 服務 投訴實戰教練 10年 中國移動 服務管理 、 投訴實戰 經驗 10年 世界 500強 服務管理 、 投訴實戰 經驗 國家 QC 診斷師 專注投訴 處理 培訓 2000 多例一線 服務投訴處理經驗 負責 300 多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫

李誠軍 【講師介紹】 北京聯合大學客座教授、 桂林大自在文化發展與教育培訓集團創始人、 中國高端管理沙盤模擬魔鬼訓練課程第一人 、 國家高級企業管理培訓導師、 國際 ACI認證協會注冊企業高級培訓師、團隊績效提升專家、 領導力認證培訓師、 沙盤研究專家

楊楠 老師 團隊管理 專家 修正 教育集團 副總經理 北京大學 MBA特聘講師 北京大學民營經濟研究院特聘講師 東北師范大學商學院 MBA特聘講師 歐亞集團 特聘培訓師、資深咨詢顧問 中國農業銀行總行 培訓學院特聘培訓師 近年來 累計為農行培訓期數高達 100多期

一切不以學員行為改變的培訓都是浪費時間和金錢！ 凡是有關改變態度和行為的培訓內容，一定要用場景問題、案例和模擬游戲來挑戰學員a固有的信念系統。 一般來說，設計的模擬場景a或模擬游戲的結果要與學員固有的信念形成強烈的反差，然后，培訓師再通過反差

李誠軍 【講師介紹】 北京聯合大學客座教授、 桂林大自在文化發展與教育培訓集團創始人、 中國高端管理沙盤模擬魔鬼訓練課程第一人 、 國家高級企業管理培訓導師、 國際 ACI認證協會注冊企業高級培訓師、團隊績效提升專家、 領導力認證培訓師、 沙盤研究專家

李誠軍 【講師介紹】 北京聯合大學客座教授、 桂林大自在文化發展與教育培訓集團創始人、 中國高端管理沙盤模擬魔鬼訓練課程第一人 、 國家高級企業管理培訓導師、 國際 ACI認證協會注冊企業高級培訓師、團隊績效提升專家、 領導力認證培訓師、 沙盤研究專家

一切不以學員行為改變的培訓都是浪費時間和金錢！ 凡是有關改變態度和行為的培訓內容，一定要用場景問題、案例和模擬游戲來挑戰學員固有的信念系統。 一般來說，設計的模擬場景或模擬游戲的結果要與學員固有的信念形成強烈的反差，然后，培訓師再通過反差激

黃圣淘 老師 互聯網盈利模式 創新導師 阿百商學院 院長 國家教育部電子商務項目研發者 曾任： 淘寶大學 資深講師 阿里 巴巴商學院 鉆石講師 阿里軟件講師訓練營 營長 現任：廣東商動力集團 副總裁 網商蜂匯社群聯盟 創始人 湖南東方蜘蛛研究所 所長 中國信息

樓劍老師 TTT實戰訓練專家 小說式 TTT系列書籍 創始人 國家注冊企業培訓師 國家企業管理咨詢師認證 IPTA國際職業培訓師認證 CIPT國際職業培訓師認證 PTT職業培訓師培訓認證 中國經濟管理大學 工商管理碩士 暢銷書《成為明星講師》 、 《 成為 明星講師 2 》

楊楠 老師 團隊管理 專家 修正 教育集團 副總經理 北京大學 MBA特聘講師 北京大學民營經濟研究院特聘講師 東北師范大學商學院 MBA特聘講師 歐亞集團 特聘培訓師、資深咨詢顧問 中國農業銀行總行 培訓學院特聘培訓師 近年來 累計為農行培訓期數高達 100多期